Políticas de Privacidad

Rothar SAS
Última actualización: 25/11/2025

Estas Políticas de Privacidad describen cómo Rothar SAS (“nosotros”, “nuestro/a”) recopila, usa, almacena y protege la información cuando los usuarios interactúan con nuestra aplicación integrada en plataformas de Meta (Facebook e Instagram) y conectada con n8n para automatización de campañas y flujos de datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento adecuado de nuestras integraciones, campañas y automatizaciones.

1.1. Información proporcionada por Meta

Según los permisos autorizados por el usuario o la Página, podemos recibir:

  • Nombre del usuario o de la Página
  • ID de usuario o ID de Página
  • Correo electrónico (si Meta lo permite)
  • Datos enviados a través de formularios (Lead Ads)
  • Interacciones con el bot, formularios o mensajes directos
  • Información necesaria para administrar campañas

1.2. Información proporcionada por el usuario

  • Datos ingresados de manera voluntaria en formularios, mensajes o interacciones
  • Información relacionada con solicitudes o comunicaciones directas

1.3. Información técnica

  • Tokens de acceso enviados por Meta
  • Datos necesarios para la operación segura entre Meta y n8n

2. ¿Cómo utilizamos la información?

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Automatizar procesos mediante n8n
  • Gestionar leads y respuestas automáticas
  • Optimizar campañas y segmentación
  • Integrar datos entre Meta y nuestros sistemas internos
  • Garantizar el correcto funcionamiento de la app
  • Cumplir con requerimientos legales y políticas de Meta

Rothar SAS no vende ni comercializa información personal.

3. Integración con n8n

Nuestra app utiliza n8n como plataforma de automatización para:

  • Recibir y procesar datos de campañas
  • Enviar notificaciones internas
  • Gestionar flujos automatizados
  • Registrar y organizar información para seguimiento de campañas

n8n actúa como un procesador de datos, no usa la información para fines propios y cumple estándares de seguridad.

4. Compartición de información

La información puede compartirse únicamente con:

  • n8n, como plataforma operativa
  • Servidores o proveedores tecnológicos necesarios
  • Meta, según sus políticas de plataforma
  • Autoridades legales, cuando sea obligatorio

Rothar SAS no comparte datos con terceros para fines comerciales externos.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas para proteger la información, tales como:

  • Encriptación en tránsito
  • Accesos controlados
  • Almacenamiento seguro de tokens de Meta
  • Limitación estricta de permisos

Pese a estos esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de incidentes relevantes, Rothar SAS notificará oportunamente.

6. Retención de datos

Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para:

  • Mantener activa la automatización o campaña
  • Cumplir obligaciones legales o regulatorias
  • Resolver consultas o procesos pendientes

Los usuarios pueden solicitar eliminación o modificación de datos cuando lo deseen.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden:

  • Acceder a su información
  • Solicitar ajustes o correcciones
  • Pedir eliminación de datos
  • Revocar permisos otorgados en Meta
  • Restringir o limitar el uso de la información

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos en:

📧 contacto@motorothar.com (o el correo que prefieras)

8. Cumplimiento con Meta

Rothar SAS cumple las políticas de:

  • Plataforma de Meta
  • Lead Ads
  • Permisos y manejo de datos
  • Reglas de privacidad y seguridad aplicables a integraciones externas

9. Cambios a esta política

Rothar SAS puede modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. La fecha de actualización se reflejará al inicio del documento. Los cambios relevantes serán comunicados por los canales oficiales.

10. Contacto

Para dudas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad:

Rothar SAS
📧 contacto@motorothar.com
📍 Colombia